Politique de Confidentialité

1. Informations que nous collectons

Dans le cadre de nos services d'analyse financière, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée. Ces données nous permettent d'améliorer continuellement notre plateforme et de vous proposer des contenus adaptés à vos besoins professionnels.

• Nom, prénom, adresse email et informations de contact professionnel
• Données de connexion et d'utilisation de la plateforme
• Préférences de formation et domaines d'expertise
• Progression dans les modules d'apprentissage
• Interactions avec notre équipe support
• Informations techniques sur votre appareil et navigateur

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement dans le cadre de nos services légitimes. Nos analystes financiers travaillent quotidiennement avec des données sensibles, et nous appliquons cette même rigueur à la protection de vos informations personnelles.

Vos données nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage, de suivre vos progrès dans les différents modules de formation, et de vous proposer des contenus adaptés à votre niveau d'expertise. Nous les utilisons également pour améliorer nos services et développer de nouveaux outils d'analyse.

3. Partage et divulgation

mediaxertulia ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations qu'avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, et uniquement dans le cadre strict de ces prestations.

4. Vos droits et contrôles

Conformément à la législation canadienne sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous faciliter leur exercice.

5. Sécurité et protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, avec chiffrement end-to-end et surveillance 24h/24. Seuls les employés autorisés peuvent accéder à vos données, et uniquement dans le cadre de leurs fonctions professionnelles.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. En général, nous gardons vos informations de compte pendant la durée de votre abonnement, plus une période de trois ans après la résiliation.

Les données d'apprentissage et de progression peuvent être conservées plus longtemps à des fins statistiques et d'amélioration de nos services, mais toujours sous forme anonymisée après la suppression de votre compte.

7. Cookies et technologies similaires

Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Ces petits fichiers nous permettent de mémoriser vos préférences et de personnaliser votre interface.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme. Nous utilisons également des outils d'analyse web pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec notre contenu.

8. Transferts internationaux

Bien que nos données soient principalement stockées au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent traiter vos informations dans d'autres pays. Dans tous les cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.

9. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Nous vous informerons de tout changement significatif par email et publierons la version mise à jour sur notre site web.

Les modifications entrent en vigueur immédiatement après leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.